Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026
EenvoudigOnline.nl gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
EenvoudigOnline.nl helpt zelfstandigen en ondernemers aan een nieuwe website die eenvoudig via chat aangepast kan worden.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een gratis voorbeeld aanvraagt, contact met ons opneemt of klant wordt. Het kan gaan om:
- naam;
- bedrijfsnaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- websiteadres;
- informatie over je bedrijf, praktijk of diensten;
- informatie die je invult in een formulier of aan ons stuurt;
- teksten, foto’s, reviews en ander materiaal dat je voor je website aanlevert;
- factuur- en betaalgegevens;
- technische gegevens, zoals IP-adres, browsergegevens, logbestanden en beveiligingsinformatie.
We verzamelen niet meer gegevens dan nodig is om onze dienstverlening goed uit te voeren.
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Gratis voorbeeld maken
Als je een gratis voorbeeld aanvraagt, gebruiken we je gegevens om een voorbeeldwebsite op maat te maken en hierover contact met je op te nemen. Je betaalt pas als je tevreden bent en verder wilt.
Contact en communicatie
Als je ons mailt, belt of een formulier invult, gebruiken we je gegevens om je vraag te beantwoorden.
Website bouwen, beheren en live zetten
Als je klant wordt, gebruiken we je gegevens om je website te bouwen, te beheren, te beveiligen, te onderhouden en live te zetten op je eigen domein.
Aanpassen via chat
Je kunt wijzigingen aan je website in gewone taal doorgeven. De informatie die je daarbij deelt, gebruiken we om de gevraagde aanpassing uit te voeren. Aanpassingen komen eerst in een kladversie — pas als jij akkoord geeft, zetten we de wijziging online.
Hosting, beveiliging en technisch beheer
We gebruiken technische gegevens om websites veilig, snel en stabiel te laten werken. Denk aan hosting, beveiliging, back-ups, foutopsporing en technisch onderhoud.
Facturatie en administratie
Als je klant bent, gebruiken we je gegevens voor offertes, facturen, betalingen en onze administratie.
Verbetering van onze dienstverlening
We kunnen gegevens gebruiken om onze website, processen en dienstverlening te verbeteren. Waar mogelijk doen we dit met geanonimiseerde of zo beperkt mogelijke gegevens.
4. Gebruik van AI en automatisering
EenvoudigOnline.nl kan AI en automatisering gebruiken om websites sneller te maken, teksten te verbeteren, voorstellen te doen of aanpassingen uit te voeren. We gebruiken AI niet om onnodig persoonsgegevens te verwerken.
Deel via de chat geen bijzondere persoonsgegevens of vertrouwelijke cliëntinformatie, tenzij dat echt nodig is voor je website en je daar bewust voor kiest.
5. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:
- uitvoering van een overeenkomst;
- voorbereiding op een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een gratis voorbeeld;
- wettelijke verplichting, zoals onze administratieplicht;
- gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld beveiliging en verbetering van onze dienstverlening;
- toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie.
6. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gebruikmaken van onder meer de volgende partijen:
- hosting- en infrastructuurpartijen, zoals Cloudflare;
- e-mail- en verzenddiensten, zoals MailerSend;
- AI- en automatiseringsdiensten, zoals Anthropic, voor zover nodig voor onze dienstverlening;
- beeld- en stockfotodiensten, zoals Pexels, wanneer beeldmateriaal wordt gebruikt;
- domeinregistrars;
- boekhoud- en betaalproviders;
- technische dienstverleners voor beveiliging, monitoring, back-ups en support.
Sommige partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen we waar nodig voor passende waarborgen. Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.
7. Subverwerkers bij klantwebsites
Als wij namens een klant persoonsgegevens verwerken — bijvoorbeeld via een contactformulier op een klantwebsite — dan is de klant meestal verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. In dat geval maken we afspraken in een verwerkersovereenkomst.
8. Cookies en tracking
Onze standaardaanpak is: geen onnodige tracking en geen Google Analytics standaard. Functionele cookies of vergelijkbare technieken kunnen nodig zijn om de website goed te laten werken — daarvoor is meestal geen toestemming nodig.
Als een klant analytics, pixels of andere tracking wil gebruiken, moet dit apart worden ingericht. In dat geval is vaak een cookiebanner en aanvullende informatie nodig.
9. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. In grote lijnen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- contactaanvragen: zolang nodig om je vraag te beantwoorden en op te volgen;
- gratis voorbeelden: zolang nodig om het voorbeeld te maken en op te volgen;
- klantgegevens: zolang je klant bent en daarna zolang nodig voor administratie en wettelijke verplichtingen;
- factuurgegevens: conform de wettelijke bewaartermijn;
- technische logs: zo kort mogelijk, tenzij langere bewaring nodig is voor beveiliging;
- websitecontent: zolang wij je website beheren, of zolang nodig voor export of back-up.
10. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperking, back-ups en beveiligingsmaatregelen op hostingniveau.
11. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien;
- je persoonsgegevens te laten corrigeren;
- je persoonsgegevens te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
- de verwerking te laten beperken;
- je gegevens over te laten dragen;
- eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wil je gebruikmaken van je rechten? Stuur dan een bericht naar [email protected]. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen.
12. Klacht indienen
Als je vindt dat wij niet goed omgaan met je persoonsgegevens, horen we dat graag — dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening, systemen of wettelijke verplichtingen veranderen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.